📑 Terms and Conditions – বেলিজা নেটওয়ার্ক

কার্যকর তারিখ: 28/08/2025

বেলিজা নেটওয়ার্ক-এর ইন্টারনেট সেবা গ্রহণের মাধ্যমে আপনি নিচের শর্তাবলীতে সম্মতি দিচ্ছেন।

১. সেবা গ্রহণ ও ব্যবহার

• গ্রাহককে সঠিক ব্যক্তিগত তথ্য দিয়ে রেজিস্ট্রেশন করতে হবে।

• সেবা শুধুমাত্র ব্যক্তিগত/অফিসিয়াল ব্যবহারের জন্য, অবৈধ কার্যকলাপের জন্য নয়।

• নেটওয়ার্ক অপব্যবহার (হ্যাকিং, স্প্যাম, অবৈধ কনটেন্ট শেয়ার) কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।

২. বিলিং ও পেমেন্ট

• মাসিক বিল নির্ধারিত সময়ের মধ্যে পরিশোধ করতে হবে।

• বিল পরিশোধ না করলে সেবা সাময়িকভাবে স্থগিত বা বাতিল হতে পারে।

• বিকাশ/ব্যাংক/ক্যাশ যেকোনো অনুমোদিত মাধ্যমে বিল পরিশোধ করতে হবে।

৩. সেবার মান

• আমরা নিরবচ্ছিন্ন ও স্থিতিশীল ইন্টারনেট সেবা দেওয়ার চেষ্টা করি।

• তবে বিদ্যুৎ সমস্যা, প্রাকৃতিক দুর্যোগ, বা তৃতীয় পক্ষের কারণে সাময়িক বিভ্রাট ঘটতে পারে।

• সেবার মান বজায় রাখতে প্রয়োজনে রক্ষণাবেক্ষণ কাজ করা হতে পারে, যা আগে থেকে জানানো হবে।

৪. গ্রাহকের দায়িত্ব

• Username ও Password গোপন রাখতে হবে।

• নেটওয়ার্ক অন্য কারও কাছে অনুমতি ছাড়া শেয়ার করা যাবে না।

• অবৈধ কার্যকলাপে জড়িত থাকলে সমস্ত দায়িত্ব গ্রাহকের।

৫. কোম্পানির অধিকার

• প্রয়োজনে এই শর্তাবলী পরিবর্তন বা আপডেট করার অধিকার বেলিজা নেটওয়ার্ক রাখে।

• গ্রাহক সেবা নীতিমালা ভঙ্গ করলে আমরা পূর্ব ঘোষণা ছাড়াই সেবা বন্ধ করতে পারি।

৬. আইনগত বিষয়

• সকল সেবা বাংলাদেশ সরকারের আইন ও নিয়মাবলী অনুসারে পরিচালিত হবে।

• আইন প্রয়োগকারী সংস্থার প্রয়োজন হলে গ্রাহকের তথ্য প্রদান করা হতে পারে।

৭. যোগাযোগ

শর্তাবলী সম্পর্কিত কোনো প্রশ্ন বা সহায়তার জন্য যোগাযোগ করুন:
📧 Email: bellezamart@outlook.com
📞 হেল্পলাইন: 09649886666